导语：今天下午1点多，一些乘坐一线地铁列车的乘客遇上了点小麻烦，有三个站点停运了一个多小时，不少观众给我们打来电话，询问到底是怎么回事儿，记者随后赶到了现场。出现这种情况的原因，是从苹果园到八王坟方向去的一列客车走到大望路站时，车站电缆出现了故障，随即列车停了下来。

正文：大望站在一线地铁的东端，是自东向西的第三站，也是一线地铁中乘客流量比较大的一站。故障发生时，热心观众訾北佳正好就在大望地铁站。

采访：热心观众訾北佳：当时应该说门开得比较及时，所以还没有人员被困在里边，而且秩序还是比较好的

正文：当时，包括訾北佳在内的所有乘客，都不知道事故原因，广播上说，如果乘客有急事，希望大家选择其他交通工具。但常坐地铁的人也知道，地铁闹点小毛病也再所难免，所以多数乘客还是选择了在站台上等待。

采访：热心观众 訾北佳：记者：当时你看到的抢修人员，是什么样的一个状况？抢修人员都已经进到地铁车的底部，而且每个人的身上都蹭了一身油，很快就来了一大部分地铁的工作人员，来帮助抢修，应该说人到的还是比较及时的

正文：到下午1：22分，也就是事故发生15分钟后，事故原因查清楚了。

采访：北京地铁运营有限责任公司 办公室主任 卢志刚：发现供电系统在大望路电站，750伏的馈出电缆发生了故障

正文：就在抢修人员在大望站紧急排除故障的时候，一线地铁的其他站点已经启动了应急预案。在军博站，工作人员说，出故障的事情，他们很快就知道了，并立刻通过广播告之了所有乘客。

采访：地铁军博站 工作人员 刚才广播了一下就是，广播说从苹果园到四惠的（地铁），只到永安里

正文：也就是说，此时坐一线地铁只能到国贸站，要去大望路、四惠东和四惠西这三个站点的乘客，就得选择公共汽车或者“打的”了。而一直在大望站等待重新发车的乘客，也得到了“抢修大约需要一个小时”的消息，多数乘客对此表示理解，并及时根据自己的情况选择去留。

记者：到下午2点27分，一线地铁已经全线恢复了运营。这次故障的发生不在运营高峰期，故障点在一线地铁的东边，只影响了3个站点。此外，地铁公司的抢修非常及时有效，运营人员及时疏散了乘客，没有造成人员受困或者受到伤害的情况。而在这三个站点买了车票却没有乘坐地铁的乘客，也都全额退票了。这一个小时，有惊无险，问题最终得到了圆满解决。