◇◇新语丝(www.xys.org)(newxys8.com)(groups.google.com/group/xinyusi)◇◇ 蠢货马斯克搞砸了推特 ·方舟子·   网上以前有一句很流行的话叫做“有钱就是任性”,用来形容号称世界首富 的马斯克是再恰当不过的了,特别是在他收购和经营推特这件事上,更表现出他 “有钱就是任性”,像小孩一样的胡闹、折腾。   根据公布出来的内部短信对话记录可以看出,他收购推特是一时冲动做出的 决定,并没有经过深思熟虑,也没有做过任何尽职调查。他为什么要收购推特呢? 可能有两方面的原因。第一,他是深度的推特用户,整天泡在推特上,对推特的 功能不太满意,有一些改进的想法。而且他对推特的管理团队更不满意,觉得他 们对推特的言论管控太严了。他号称自己属于绝对言论自由主义者,认为不应该 管那些造谣的、散布阴谋论的言论,经常在推特上跟推特的高层对骂。第二,可 能是有政治方面的考虑。这一年来,马斯克摇身一变,成了共和党的坚决支持者, 经常参加共和党的各种活动。共和党保守派老是觉得自己在社交媒体上,特别是 在推特上受到打压,说这些社交媒体都被自由派掌控了,特别是推特把川普封号 更让保守派不满。虽然他们又另外搞了一个叫“真理社交”的社交媒体跟推特对 着干,但是搞不起来,就很希望把推特夺过来,所以怂恿马斯克去买推特。   推特的管理层最初不愿意把推特卖给马斯克,认为这是恶意收购。但马斯克 开出了非常高的收购价,高达440亿美元。这是有史以来最大金额的收购,让推 特的董事会没法拒绝,如果拒绝会被股东告,就同意让他收购,并签了协议。签 完协议,马斯克又后悔了,找借口说不想买了。我当时在推特上说,他不想买, 推特董事会也会逼着他买。果然,他说不买,推特就去告他,而这个诉讼是肯定 会赢的,协议上写得很清楚。尽管诉讼拖了一段时间,马斯克还是不得不同意购 买推特。但这段时间的折腾不仅浪费了诉讼费,还因为打官司把很多内部文件、 材料都公布出来,让人们知道了马斯克其实是一个蠢货。从内部对话看,这个人 完全不像在媒体上精心打造的天才,是非常愚蠢的。他一番折腾,最后还是不得 不买推特,而且把自己的形象搞得更加糟糕,这不是非常愚蠢吗?   马斯克一完成对推特的收购,就把推特原来的董事会成员全部辞退了,剩他 一个人当董事。又把推特最高层的管理人员全部开除(没被开除的也辞职了),由 他自己担任CEO,事无巨细都由他做决定,而且往往就在推特上做决定。马斯克 在推特上管推特,就跟以前川普在推特上治国一样,朝令夕改,一发现不对,就 马上再发一条推文把以前的决定撤回。他还把推特的员工辞退了一半,辞退得非 常匆忙,把推特运行离不开的人也辞退了,又赶快再请回来。   他的这些做法让那些大公司很担心,不愿意再在推特上刊登广告,这对推特 的收入影响非常大,因推特的收入90%靠广告。马斯克急了,赶快向这些大公司 表明自己的态度,说他还是会继续在推特上管言论的,不会允许在推特上造谣、 宣扬仇恨,不允许宣扬种族主义、恐怖主义言论。又请来民权机构的领导人,向 他们保证不会容忍仇恨言论、种族主义言论,还假惺惺地请他们担任管控委员会 委员,说他要学脸书搞一个管控委员会,由他们来决定要不要封号。他这些做法 都是想取悦做广告的大公司,把他们留住,但是他在推特上的言论又跟他的表态 相反,跟一帮宣扬阴谋论的极右分子在推特上打得火热。更让人无法容忍的是, 佩罗西的老公在家里遭遇袭击,被锤子打破了头,受重伤住院,他居然在推特上 转了一条假新闻,说袭击佩罗西老公的人是个男妓,因为两人价格没谈妥,所以 起了争端。这就表现得没有一点同情心和共情心,一下子舆论大哗。虽然马斯克 过了几个小时就把这条推文删了,但是恶劣的影响已经传出去了。   另外,他在中期选举前夕号召人们都去投共和党的票,一点都不掩饰自己的 政治倾向,公开表示出来,这跟他以前承诺把推特变成一个政治中性的平台是完 全违背的。那些大公司更要吓坏了,因为大公司是不愿意到政治倾向非常明显的 平台做广告的。比如川普搞的“真理社交”平台,之所以搞不起来,其中一个原 因就是他拉不到大公司的广告。大公司不愿意因为在这种平台登广告而得罪一半 选民,那些选民都是他们的客户,何必去得罪他们呢?所以,马斯克的这些做法 更让这些大公司吓坏了,更不敢在推特上登广告了,纷纷宣布从推特撤离。虽然 宣布的是暂时撤离,但撤离以后很可能就不准备回去了,所以马斯克就急了,因 为推特最主要的收入没了。   马斯克很着急,就想另辟蹊径赚钱,想到的方法居然是搞收费认证。推特以 前的身份认证(也就是所谓的加“蓝标”)是非常困难的,只有权威机构、政府部 门、大公司、政客、新闻媒体、新闻工作者、名人才有可能获得身份认证。我申 请身份认证时,除了必须提交美国的驾照证明是我之外,还必须提交两篇英文主 流媒体关于我的报道、采访,这一点是一般人做不到的。推特搞了这么多年,到 现在,全世界获得蓝标认证的也只有40多万账户。但是,马斯克却认为以前的身 份认证对于普通用户是不公平的,号称相当于搞等级制度。他高呼口号“权力属 于人民”,只要交了钱,谁都可以获得身份认证,都可以加上蓝标,而且不对申 请人做核实。   他这么做产生了两方面的后果。一方面把那些名人都得罪了。虽然一个月认 证费只要很小的一笔钱(8美元),但那些名人就不乐意了,认为自己实际上是 在为推特免费打工,把自己的创作发到推特上没找你收钱就好了,你居然还要找 我收钱,这是一个原则问题。所以很多名人纷纷宣布放弃推特,转到别的社交媒 体去,美国还有很多社交媒体可以用,并不是推特一家独大。实际上,在美国的 社交媒体中,推特的用户是比较少的,比脸书、YouTube都少得多。但推特在美 国的社交媒体当中影响力是最大的,不是因为它用户多,而是因为名人喜欢用推 特作为发布平台,把它的影响力抬上来了。是推特离不开名人,而不是名人离不 开推特,马斯克搞不清楚这个关系。在他看来,也许整个推特只要有他一个名人 就够了,他一个人来享受亿万人的崇拜就可以了。但把这些名人排挤走,每走一 个就会带走一大批粉丝,这对推特的有用流量损失很大。   另外一个问题是会出现假冒的账号。为什么要给那些机构、名人做身份认证, 根本的原因就是为了避免有人冒充他们。普通人是不需要身份认证的,因为不会 有人来冒充他们。现在放开了,只要交8块钱就可以获得身份认证,而名字是可 以随便起的,不会去查,就会出现假冒机构、名人的账号。身份认证本来准备在 大选之前放开,后来考虑到放开可能会造成混乱,会破坏选举,所以等中期选举 结束。中期选举一结束马上就放开,推特整个就乱掉了,冒出了一大堆假冒的名 人、机构,没法区分,因为都打着蓝标。比如有人冒充礼来公司,宣布胰岛素全 部免费供应,礼来公司赶快声明那是个假账号,大家不要信,马上又冒出另外一 个加了蓝标的礼来公司账号,说前面那个礼来公司是假的,大家不要信。让人们 相信哪一个呢?当然到他的账号去看就知道这个账号是真是假,但问题在于,推 特的一个特点是转推和截屏,大家转来转去就看不出或者很难看出账号的真假, 整个就乱了。像这种恶搞还算好的,万一是更权威、更重要的机构也被人恶搞就 糟糕了。比如,完全可以冒充美国疾控中心发布疫情的消息、冒充美国国家气象 局发布气象预警、冒充警察局发布通缉令,这不是更糟糕吗?   马斯克想到的办法是事后追究,谁敢冒充,就把谁的号停了。但是影响已经 造成,事后补救是弥补不过来的。而且,放着一个很简单的辨别真假、预防假冒 的机制不用,靠事后追究的效率非常低,是忙不过来的,更何况裁掉了一半员工。 这就相当于维护社会治安不去预防犯罪,而是靠警察消灭犯罪,是根本做不到的, 更何况把一半的警力都裁掉了,更难以做到。所以,这是很愚蠢的做法。   他本来还想另外加一个官方标志来表明某个账号是真账号,而且推特一个主 管就这么宣布了,也开始实施了,然而马斯克马上又在推特上把它否定掉,说不 要再加别的标志了。在推特上管推特,又是一片混乱。解决这个问题本来很简单, 完全可以不动原来的身份认证,给收费的用户另外加一个标志就可以把身份认证 和收费认证区分开。以前推特就搞过收费,我也是它的收费用户,每个月交5块 钱。有一些特殊功能我认为还可以,比如可以发超过2分20秒的长视频、发现笔 误可以在半小时之内修改推文,所以我愿意每个月花5块钱去使用这些功能。马 斯克的问题是把收费和认证混在一起,说应该一视同仁,结果就搞得一片混乱。 这种结果只要有一点脑子的人都能想到,推特的管理人员甚至普通员工也都能想 到,但是没有人敢向马斯克提意见,因为敢提出不同意见马上就会被开除。碰到 一个既愚蠢又自恋、既自大又专横的管理者,就导致了目前的混乱局面,不可收 拾了。   马斯克之所以这么匆匆忙忙地瞎折腾,主要原因是推特赚钱的压力很大。以 前推特是上市公司,并没有盈利的压力,但是现在被马斯克变成了一家私营企业, 赚钱的压力就大了,而且压力的相当一部分是他借钱买公司导致的。马斯克虽然 号称世界首富,但拿不出440亿现金购买推特。他能做的是变卖特斯拉的股票, 卖掉了150亿美元的特斯拉的股票,不够就找私人投资,据说找了沙特阿拉伯的 人来投资。还向银行贷款130亿美元,一年的利息就是10亿美元左右。马斯克说 推特现在一天要亏损400万美元,最主要就是付贷款利息。还有一部分是因为广 告商跑掉了,亏损会越来越严重,所以急着要赶快赚钱。   但是,靠做身份认证的生意是赚不了大钱的,因为绝大部分推特用户不会那 么傻。每个月花8美元只是为了一个身份认证,有啥用呢?而新增加的功能他们 也用不着,所以这个生意肯定是做不起来的。生意做不起来,推特的亏损会越来 越严重,马斯克就只能变卖特斯拉的股票去输血。自从掌管推特以来,他为了支 撑推特已经卖掉了40亿美元的特斯拉股票,但是没法一直这么干下去,继续卖特 斯拉的股票对特斯拉也会有很大的影响。   如果认证生意做不起来,推特就面临着破产。这不是危言耸听,他给推特员 工写信说推特的经济前景是很黯淡的,搞不好就要破产。他这封信一发出来,又 有几个推特的高层集体辞职。再折腾下去,推特真有可能破产,破产就要拍卖, 说不定就被中国或者俄国的企业收购了。   还有一种可能,像新浪微博一样变得半死不活。新浪微博最辉煌的时期也只 是早期,各个名人都在那里互动、交流,所以很热闹。后来因为新浪微博完成了 垄断,把其他的微博都搞掉了,一家独大,店大欺客,对名人就没那么客气了。 另外,中国对网络舆论的管控也加强了,名人纷纷弃用新浪微博,微博就衰败下 去了。现在的微博已经没啥影响力,里面又有一大堆小广告。现在推特小广告也 多了,因为大公司不去登广告,就只好拉小广告,不仅赚不了多少钱,还会让人 们对这个平台更加反感。   新浪微博衰落的一个重要原因是政府加强了对网络的管控,另一个原因是现 在的微博管理层非常愚蠢,CEO王高飞就是一个极品人渣,这种人是干不好事情 的。美国政府不可能去管理网络的舆论,推特搞到现在这个地步,完全就是老板 在瞎折腾,跟政府的管控没有关系,就是愚蠢导致的。   一说马斯克是个蠢货,就有人说,人家是世界首富,你怎么敢说他愚蠢呢? 一个人会不会赚钱跟他是不是很聪明其实没啥关系,很愚蠢的人同样可以赚很多 的钱,比如中国以前的首富马云也是相当愚蠢的,我老骂他。所以,大家不要去 崇拜这些首富,他们往往会干出很愚蠢的事情。马斯克这个天才的形象是媒体营 造出来的,即使他在特斯拉、SpaceX干得不错,不等于对推特这种社交媒体也能 够管得不错,因为那些公司属于制造业,跟社交媒体完全是两回事。所以,推特 到了马斯克的手里可能就要被搞砸了。   2022.11.11录制   2023.7.4.整理 (XYS20230731) ◇◇新语丝(www.xys.org)(newxys8.com)(groups.google.com/group/xinyusi)◇◇