◇◇新语丝(www.xys.org)(xys.dxiong.com)(xys.3322.org)(xys.xlogit.com)◇◇   给卫生部毛群安先生上一堂汉语辅导课   金立鑫   本人虽为一个普通的语言学教师,但无意好为人师,实在是你“无知论”的 话说得太过分。日前有网友叶先生有文《卫生部是公仆,有什么资格骂主人》 (XYS20061024)批评过了,我觉得他的话还没说清楚。我想把他没说清楚的话 展开一下。因为存在于你身上的问题,也正是中国大多数干部的问题,是一个普 遍存在的问题,所以我觉得有必要免费给你上一堂辅导课。   为什么你会以政府部门发言人的身份指责批评中医的人的意见是“无知”呢? 主要是因为你(以及绝大多数国家干部)对我们的“政府”的概念,对“人民” 概念在概念理解上的错误造成的。   我们的政府是“人民政府”,我们的政府是“为人民服务”的。这是一个全 中国人的共识,没错吧?可是为什么每每当我们的人民需要政府提供服务的时候, 却常常遭到政府中的公仆们的拒绝甚至呵斥呢?这不是与上面的共识相矛盾吗? 问题出在哪儿?问题出在“人民”这个词的概念类型上。   “人民”这个词是个具有政治色彩的集体名词,或者称集合名词。集体概念 的特点是,既具有的特征不必为每一个成员所具有。因此,你不是人民,我不是 人民,他也不是人民,谁也不是人民。正因为这是个集合名词的特点,所以很多 情况下“为人民服务”会成为一句空话。所以当我们要求政府的某些办事员为我 们提供服务的时候,很多办事员就完全用“为人民服去,但不是为你服务”来拒 绝。我一生中碰到过多次这样的事情。每次都觉得对方合理使用了概念的定义, 而我却无话可说。问题的症结就出在这个词是个集合名词。    因此,我们应该提出这样的口号,“政府为每一个人服务”,或者,“政府 为纳税人服务”。纳税人,或者每一个人,都是一个一般的概念,纳税人也可以 是一个个体概念。我们可以说我是一个人,我是一个纳税人(但是不可以说我是 一个人民,这就是集合概念和一般概念的区别)。只有当我们有了“为纳税人服 务”,“为每一个人服务”的观念,我们的政府才不会是高高在上俯视人民的官 僚。才能必须为每一位纳税人提供应该提供的服务,而不能有任何理由拒绝。    再说说“政府”的概念。从词汇学上来解释“政府”,“政”者,治也; “府”者,府第也,衙门也。因此,政府也就是一个治理或管理国家事务的府第 或衙门(衙门这个词有封建色彩,改为机构比较合适)。这个管理机构是每一个 纳税人出钱养活的,是受每一个纳税人的委托而进行工作的,所以说是“为人民 服务”的。在我一生的经历中,真正感受这种由纳税人养活、而真诚地为纳税人 服务的政府,不是在中国,而是在日本。    日本是一个资本主义国家,按我们过去的教育,资本主义国家的一个重要特 征就是压迫人民,剥削人民。而实际情况并非如此。日本的相当于大陆区政府的 机构不叫区政府,叫“区役所”,役者,劳役也。即,这个机构的人是纳税人的 “劳役”,这些劳役们工作的地方叫做“所”。一个区的劳役们工作的地方叫区 役所。这就是日本政府工作人员给自己的定位,定位在“劳役”的地位上。    我2004年在日本京都外国语大学工作,我去所在的右京区政府办理医疗保险 手续,在那里我才感觉到我在接受政府的服务,而不像我在国内去政府部门办事 几乎是在求办事人员高抬贵手。日本京都区政府每一个办事的工作人员都会向你 躬身施礼,双手接递你的文件。详细地向你说明你需要了解的情况。    在日本,每一个人都有权利了解政府的行为(不仅在日本,一次在德国汉诺 威,我们几个大摇大摆走进市政府,进入市长办公开会的地方,无人阻拦)。我 亲眼所见小泉在国会接受国会议员质询的电视节目,小泉的态度和国会议员的态 度有明显的差别,质询的议员甚至让人有居高临下的感觉,而小泉却真正是被质 询的,有问必答,态度相当诚恳。看了这样的节目,这才理解,什么是“人民的 政府”,什么是人民监督政府。    反观我们的政府工作人员,什么时候从由纳税人供养的劳役摇身变成了纳税 人的主人了?很多政府部门都是高高在上(看看上海市绝大多数区政府豪华的办 公楼,有些可以与美国白宫比肩),而纳税人要办点事儿,千难万难!    正是基于这种位置与身份的颠倒,毛安群先生才会以一个“主人”的身份, 而不是由纳税人出钱养活的“劳役”的身份,指责纳税人无知的。中国要建设一 个和谐社会,必须把这种被颠倒的地位和关系恢复过来。   以后有机会我们再来讨论毛先生指责别人的一个词:“无知”。 (XYS20061026) ◇◇新语丝(www.xys.org)(xys.dxiong.com)(xys.3322.org)(xys.xlogit.com)◇◇