◇◇新语丝(www.xys.org)(xys.dxiong.com)(xys.3322.org)(xys.dyndns.info)◇◇ 美国电信资费闲谈,兼答张胖子 Trumask   看了张胖子的最新回帖,其中提到了在《谁动了张胖子的电信?让他如此辛 苦地辩护?》一中的谈及的美国移动电信资费情况:   【张胖子可能没有到国外看看。到了国外,张先生一定也会承认中国的电信 是垄断和暴利的。在美国一般手机白送,40美元月包,外加无限制的晚上和周末 通话。虽然这几年也算是惨淡经营,美国的运营商依然能够有利润。对照国内的 价格,谁不承认电信的垄断和暴利,谁就没有基本的思考能力。】   感觉这段话中谈到的美国移动花费40包月的说法有点不太准确,为了更准确 地说明这个问题,以免张胖子以为美国的电信也跟中国的一样霸王,下面,我就 简单介绍一下我所了解的美国电信业务.美国的移动电信基本是放开,全国性经营 的,如果谁愿意,大家都可以在这些营运商的网站查到文中谈到的具体信息.   本地电话:   美国称为local电话.我所在的城市在田纳西州的省会Nashville,算中等城市, 当地最大的local公司为bellsouth,一般最低local话费在30左右(税后),包月,无 限制市话.正因为这个特点,我也就没在家里搞宽带网,反正室内拨号不要钱,不象 在国内,除了月租费,还要按通话时间算费,用拨号当然也就不如上包月的宽带了. 就冲这一点,国内电信的垄断和霸王利润就已经是可以确凿无疑的了.   第二个给我印象深刻的就是装电话方便,这个方便主要是指,在美国,几乎每 家都有现成的电话端口,只要把手续办了后,在家等几天就开通了.而不象在国内, 很多地方都是临时布线,搞得空中到处都是电线,不仅危险,也不美观.还有个方便 就是,如果你不喜欢bellsouth,想另外换一家电话公司,也不需要由另外的公司来 重新布线,家里的电话端口仍然可以使用.写到这里,联想到李昌玉的《为什么中 国的话费比美国贵得多》一文,感想颇多.   如果你搬家了,需要移机,则需要另外支付45美金,移机只需一个电话就可 完成。或者也可通过网络完成,一般地,我喜欢通过网络来完成,有时会有些意 想不到的收获。比如,bellsouth这两年的夏天都提供了优惠服务,凡是通过网 络申请移机服务的,都可以得到一个35美金的Target超市购物卡。象去年我移机 就拿到了这张卡,那么最后实际上移机也就化了10美金而已。   关于移动电信,目前美国比较大和有名的营运商约6家左右,分别是 T-mobile,Verizon,Nextel,Sprint,AT&T,Cingular,最近AT&T的移动部门跟 Cingular合并了,大概应该算是目前全美最大的移动营运商了.除了这几个大公司 外,还有象Alltel,Suncom等多达13家的公司也在分吃这一块蛋糕.对比国内的寥 寥无几的几个霸王营运商,有人说美国的移动公司是掺淡经营,似乎也不为过。   为了简单说明问题,下面就先以兼并了AT&T移动业务的Ccingular公司为例 子,看看美国的移动资费是怎样的。需要说明的是,美国移动电信服务内容众多, 有各种各样的费率计划(plan),下面的例子仅仅针对最常用的个人通话费率: Cingluar公司的个人费率有6个不同的计划分别是: 月租 每月免费通话时间 周末免费时间 网络内通话 $39.99 450 5000 无限制 $59.99 900 无限制 无限制 $79.99 1350 无限制 无限制 $99.99 2000 无限制 无限制 $149.99 4000 无限制 无限制 $199.99 6000 无限制 无限制 再来看一个T-mobile公司的,该公司的计划花样略多些: 月租 每月免费通话时间 平时晚上(9:00-6:30) 周末免费时间 $19.99 60 Minutes 无 500 Minutes $29.99 300 Minutes 无 无限制 $39.99 600 Minutes 无限制 无限制 $39.99 1000 Minutes 无 无 $79.99 1500 Minutes 无限制 无限制 $99.99 1600 Minutes 无限制 无限制 $99.99 2500 Minutes 无限制 无限制 $129.99 5000 Minutes 无限制 无限制 $129.99 2500 Minutes 无限制 无限制   从这两家公司的费率计划中可以看出,39.99这一档是性价比最高的,虽然 不是最便宜的。同时,这个价格都是税前价,通常加上税,在45左右(不同的州 税后价不同)。在这一档次,不同的公司具体费率也不完全相同,但都有些共同 特点,比如包月限时约500分钟,平时的晚上或周末无限制或长达数千分钟的免 费通话。基本上,这个档次的费率能够满足大多数普通群众的需求。此外,美国 的移动费率还有如下特点:   网络内通话均免费,没有国内漫游费和长途费(上面的通话时间称为anytime, 不管是用手机打市话还是国内长途,都是一样地算)这些plan均需要一年或两年 的合同(在这点上,张胖子倒没说错),不仅如此,往往还要求使用者有一定的 信用记录和分数,象我刚来没多久,想在AT&T申请一个29.99的计划,结果被告 知因为没有信用历史,需要交付相当于两年费率的押金才能使用。   最后说到免费手机,这个就是真的了,不仅是真的,每个公司提供的免费手 机还多达好几款,比如T-mobile就提供价格分别在49到120美金的三款免费手机, 当然,前提条件是需要购买相应的一年或两年计划才行。   总的来讲,美国移动电信给我一个很深刻的印象就是强调服务,既依靠服务 来拉拢顾客,特别是对于上述几大公司而言,在费率都类似的情况下,谁提供的 服务内容多,服务有特色(比如有个叫Nextel的公司,它的网络和手机有个相当 有趣的特点,就是还可以当双向对讲机用,连拨号都省略了),服务质量好,谁 就能留住顾客。在这个前提下,送个手机当然就不在话下了。即使是那些不是免 费的手机,有些价格也是便宜地等于白送。   相对于我们中国的电信公司,不管是室内电话,还是移动电话,虽然我们已 经号称拥有了世界上数量最大的移动客户,可我们这些可怜的人们却并没有享受 到世界第一的电信服务。对于服务,有个最简单地比较方法,就是去浏览下任何 上述一个美国的移动公司网站,然后再对比我们中国移动电信公司的网站,看看 我们从中国的网站上能够了解到哪些内容,再看看人家老外的,根本不是在一个 层次的,比都没法比。至于张胖子说什么国内的人们是否能够接受350的包月费, 从这句话中也可以看出张胖子要么是在无理取闹,要么就已经是霸王到无耻了: 你倒是知道把这美国的费率乘8来说话,你怎么就不知道把美国的收入也乘了8再 说这话呢。   说到服务,还需要指出最近美国电信服务发生的一个重要变化就是,不管是 市内电话号码,还是移动电话号码,只要你愿意,你可以保留你原来的号码,然 后转移使用另外一个公司的服务。该服务可是去年通过了立法来保护的,目的自 然也是为了保护消费者,方便消费者。   最后再谈点建议,针对目前国内电信的实际情况,我觉得最应该可行的改革 就是既然收了月租费,就应该给予相应的,合理的免费通话时间。象国内的市话 在月租的基础上还要按通话时间收费简直跟强盗抢钱没多大差别。 (XYS20050603) ◇◇新语丝(www.xys.org)(xys.dxiong.com)(xys.3322.org)(xys.dyndns.info)◇◇