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“360安全卫士”引火烧身 北京工商对奇虎公司不正当竞争行为发出行政告诫

国家工商总局门户网站：www.saic.gov.cn     2013年01月30日    来源： 中
国工商报
 
　　1月24日，北京市工商局在其官方微博发布消息称，北京市工商局、北京市
工商局西城分局共同约见了北京奇虎科技有限公司（以下简称奇虎公司）负责人，
对其利用“360安全卫士”在浏览器领域实施不正当竞争行为予以行政告诫。
　　据了解，此微博发出后，软件厂商纷纷发布微博表示支持。北京市工商局相
关负责人表示，这是落实日前国家工商总局在全国工商系统网监工作会上提出的
“规制部分知名网企不正当竞争行为”的具体举措。

　　近年来，“360安全卫士”高举“免费”大旗在我国安全软件市场上迅速扩
张，目前已拥有超过八成的市场份额。利用这一垄断性市场优势，奇虎公司通过
“360安全卫士”诱导用户使用360浏览器，并通过不兼容、难卸载等方式阻止网
民安装其他安全软件。此前用户使用金山网盾、遨游等浏览器，都会收到“360
安全卫士”的弹窗警告。此外，用户使用“360安全卫士”软件时，奇虎公司还
用推荐诱导、默认同步安装甚至伪装成微软官方补丁等方式，将其旗下的360浏
览器、360网址导航等产品强行安装至网民电脑中，通过默认设置、强制升级等
方式，修改用户的浏览器和主页设置。这也是北京市工商部门约谈奇虎公司并给
予其行政告诫的原因。

　　据了解，自2012年8月起，“360安全卫士”便不断被浏览器厂商指责实施不
正当竞争行为。记者整理网络资料发现，遭遇“360安全卫士”不正当竞争的安
全厂商包括遨游公司、金山公司、微软公司等。

　　2010年5月，遨游公司的CEO陈明杰举证，遨游公司的产品遭到“360安全卫
士”的拦截报毒，“360安全卫士”还诱导用户卸载遨游浏览器。

　　2012年，在金山公司推出猎豹浏览器前后，“360安全卫士”先后多次对其
软件报错、拦截，并诱导用户卸载。

　　2012年8月，“360安全卫士”向其用户发布了一款名为KB360018的“高危漏
洞补丁”。国外权威技术网站System Explorer在检测后确认，该补丁冒充微软
公司的IE补丁。微软公司负责人在接受媒体采访时对事件作出回应，称“那
（KB360018）肯定不是微软的产品”。更为严重的是，用户安装该补丁后将被强
制安装360浏览器，用户体验后反映该浏览器“非常不好”。

　　此外，记者了解到，用户在使用搜狗浏览器时，也频繁遭遇“360安全卫士”
的报毒提示，甚至出现篡改搜狗浏览器首页设置现象。

　　业内人士认为，此次北京市工商部门对奇虎公司的不正当竞争行为予以行政
告诫，有利于净化网络竞争环境，顺应民意。北京市工商局也希望奇虎公司能真
正拿出整改措施。

(XYS20130203)

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