◇◇新语丝(www.xys.org)(xys7.dxiong.com)(xys.ebookdiy.com)(xys2.dropin.org)◇◇ 　　“恐吓+抹黑” 详解360式高级黑公关 　　IT世界网2012-12-13 　　提起公关，是指在组织与公众之间建立互利关系的战略沟通。帮助企业做正 面的传播，扩大知名度，同时正确的处理危机。但近几年在国内的流行起一种 “黑公关”，专门替企业想各种阴招攻击竞争对手。而它的鼻祖就是周鸿祎和他 所带领的360公司。 　　有意思的是，12月11日奇虎360公司官方却表示由于不断遭受360窃取用户隐 私的谣言，360公司已经向国家有关部门实名举报，并悬赏征集“黑公关”线索， 目标直指“黑公关”。但当下即有业内人士表示，看完360悬赏“黑公关”的消 息，觉得非常可笑，“中国互联网最大的黑公关不一直都是360自己吗?为什么此 次还要如此大张旗鼓的要以10万元的奖励来征集黑公关呢?这不是骑着驴找驴吗?” 　　而这一行为背后，实则是迫于外界舆论近期对于360产品涉嫌暴露用户隐私 的压力，360企图借此再次欺骗普通网民认知，挽回已经失去的形象。 　　360黑公关养十万水军 企图左右舆论 　　历史无法回避，中国的“BBS水军”是360打击瑞星时首创的;自此无论是3Q 大战、小3大战……水军没有一场缺席。从对金山产品的无边谩骂，到对腾讯的 恶意攻击，到一夜间十万水军同时抹黑方舟子。十万水军声势浩大，网民遭到 360水军辱骂的情况也是时有发生，罪行累累。 　　但水军不代表舆论，也不能左右舆论，他玩的是自说自话的游戏，欺骗的也 只是自己。互联网资深人士独立调查员表示，在微博搜索“支持360，传递正能 量”找到565万余条结果”，360上百万的水军能力由此可见。 　　2012年奇虎360的黑公关动作可谓频繁。进入9月，360水军再起风云，新浪 微博上密集出现一批恶意水军账号。这些账号除了转发毫无意义的内容，主要工 作就是搜索与金山旗下产品相关的每一条微博，在评论中留下抹黑金山产品的负 面谣言，混淆视听，水军痕迹明显。 　　(金山公司曾发布部分360水军名单及言行) 　　2012年10月，一夜之间，方舟子打假有误的消息，全面爆发，其中360操纵 水军痕迹明显，无论是低端的粉丝马甲还是高端的加V大号，足以证明360的水军 实力，令人意外的是，第二天新浪多位加V用户指出，自己并未使用微博发布相 关内容，360利用自身浏览器，操控用户充当水军，其行为让人汗颜。 　　“恐吓+抹黑”透析高级黑公关手腕 　　2012年11月23日，《上海青年报》因刊发新闻《中科院报告揭示：360产品 存在三大隐私安全问题》也遭到了360黑公关的毒手。在多次恐吓无效后，360起 诉《上海青年报》。 　　关于《中科院报告》来源，中科院信息工程研究所副所长孟丹接受媒体采访 时证实了它的真实性，表示“这是一份内部研讨材料”。可见，《上海青年报》 并没有捏造事实，其新闻属于报道自由的范围，360起诉《上海青年报》也被业 内人士解读为，形式大于内容，恐吓大于真相。 　　事实上，《上海青年报》并不是第一家被360起诉的公司。此前《山东卫视》 也因为一则揭露360窃取隐私的专题接到奇虎360的起诉。中科院内部材料在微博 分享的过程中，很多网友都表示接到了360的恐吓，“要求删除，否则将诉诸法 律途径。”在360的恐吓下，很多网友选择了删除。 　　作为中国互联网“黑公关”的鼻祖，360从来不是这么简单。近日，《上海 青年报》还疑似遭到360的报复性抹黑。近期在网络上能发现标题为“《上海青 年报》自杀袭击360 折射经营陷困境”等文章开始流传，文章提及该报社因为长 年发不出工资，铤而走险，极尽诬陷之能事。据内部人士透露，这些报道及消息， 背后有360方面的力量在推动。 　　面对360的公关手法，携手互动(北京)营销策划有限公司CEO唐兴通对此进行 点评时支招三个字“别理他”，“对付周鸿祎最好的办法就是不理他，你不回应， 就没有观众。没有围观效应，他就变成自说自话了。”雷锋网创始人林军也曾评 价，公关不改变事实，改变的是当事双方的心理……周鸿祎也是如此，他不能改 变事情的本质，但是有能力改变公众的心理。他可以把不对的东西变成对的，把 无理之处说得有理，这是他翻手为云覆手为雨的逻辑所在。 　　业界人士分析指出，互联网的发展为信息传递开创了新的快捷方式，也为企 业和个人展示自己提供了新的舞台。但是，奇虎360公司黑公关的出现却将正常 的信息传递扭曲为虚假的广告宣传，使人们表达意见的场所变为诽谤攻击泛滥的 战场，甚至借助成千上万的水军和马甲劫持民意，颠倒黑白，这扭曲整个社会正 常的审美观和价值观。 (XYS20121214) ◇◇新语丝(www.xys.org)(xys7.dxiong.com)(xys.ebookdiy.com)(xys2.dropin.org)◇◇