◇◇新语丝(www.xys.org)(xys3.dxiong.com)(www.xysforum.org)(xys2.dropin.org)◇◇   环保部这次不一定错   作者:潜水路过   昨天的文章《警惕挖苦心思夸政绩的新现象——有感于环保部的名词创新》 (XYS20090726),大意对环保部的说法“实现了任务完成进度赶上时间进度”展 开了猛攻,需要改成“按时完成任务”云云。我这里倒认为攻得不见得到位。   《新语丝》读者中应该有很多项目管理专家,应不难猜出环保部的说法是项 目绩效考核中的挣值(Earned Value)理论里,对进度绩效指数(Schedule Performance Index, SPI)的概述。对EV感兴趣的人可以上网搜搜,这里不赘述。 我只举个例子讲讲什么是SPI,以及环保部的话怎么理解。   假设某项目分成十份同等工作量的任务,即每任务投入成本相同(假设1 万),人力配置相同(假设5人),预计完成时间相同(假设1个月),项目总体 预期完工10个月。如何考核这个项目的绩效,等最后完工来评估,说不定做到一 半就已经有较大损失了,定期评估是风险控制的一个手段,假设每两个月评估一 次。   第一次两个月过去了,预期成本投入2万(Planned Value, PV),时间比例 0.2,实际花掉2.5万(Actual Value, AV),任务只完成了1.5个,挣值EV为1.5万, 那么SPI=EV/PV=1.5/2=0.75。在考核时SPI小于1,表示了进度落后了(Behind the schedule)。   第二次两个月过去了,累计前面两个月的数值,PV投入4万,时间比例0.4, 实际花掉6万,任务完成了5个,则EV为5万,SPI=5/4=1.25>1, 进度提前了 (Ahead the schedule),也就是环保部的“实现了任务完成进度赶上时间进 度”,只是他们没有本事把这个概念用通顺的汉语表达出来。   这里需要指出的是,SPI虽然大于1了,向正面方向发展,但背后隐含的是成 本大大超支,肯定是多雇了很多人加班加点赶工,这是另外是成本绩效指数 (Cost Performance Index, CPI)要考核的;员工加班加点抱怨程度如何,这 是员工满意度调查要考核的;赶工的后果是否影响任务完成质量,这是质量管理 部门要考核的。这里不再罗嗦,有兴趣的可以找项目管理的文章看看。   目前各行各业的管理工作都有项目化的趋势,所以以上所述的国际通用项目 管理知识、理念和工具也不断被引进并应用到实际管理工作中去。   至于作者“按时完成任务”在量化管理中比较笼统,对实际工作没有多大指 导作用,只需要用到《新闻联播》里即可。 (XYS20090728) ◇◇新语丝(www.xys.org)(xys3.dxiong.com)(www.xysforum.org)(xys2.dropin.org)◇◇