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自残销售的沦落
 
郭红梅 

　　8月1日的《羊城晚报》披露，记者以游客身份参加了深圳某知名旅行社组织
的肇庆两天团，目击了在不少旅游景点多有发生的“活人自残show”。当游客被
带至“保树堂”，即药店，在讲解厅，一个年轻漂亮的女“讲解员”在一通详尽
的介绍后，她要拿自己做个烫伤实验，让大家相信药膏的疗效，为说明表演没有
“使诈”，她用水洗过手后，让大家一一检查她的手掌。随后从台下走上几名
“助手”，从炉上取下那条烧红的铁链，拉直展现在游客面前，铁链足有两米长、
两指粗。“讲解员”只用一张纸轻轻地碰了一下铁链，那纸顷刻间化为灰烬，烧
焦味扑鼻。台下于是有人说：“你不要试了，我们相信你！”女孩将手放在铁链
上方十公分处停了下来，突然，她快速地在铁链上撸了两下，不大的“滋滋”声
让人心惊肉跳。接着，一名助手迅速帮她敷上药膏……几分钟后，女孩将手上的
药膏抹去，将手掌再次伸给众人看，除掌心发红外，果真没留下任何烧伤痕迹。
游客们纷纷慷慨解囊。 

　　这种自残式推销，对销售者来说，目的是为了印证产品的有效性，而选择青
春女孩则是赚取同情。好在这药只是治烧伤的，若是令人起死回生的，那又如何？ 

　　这种推销冲击的是人们的心理底线。它是通过表演，既是表演，其实也很让
人怀疑——比如说，魔术表演，就是在众目睽睽之下，许多看似不可能的事情都
能出现，大变活人、帽子里飞出了鸽子；明明平躺的人被锯为数段，一会儿竟又
好端端地站起来。由此看来，自残推销也不是就能百分之百的可信。即使这种推
销表演是真实的药效，但用这方法获得信任，反而会遭到反感。 

　　既然真人自残推销存有诸多疑点，为什么此节目又会长盛不衰，足迹遍布？
细想，大概有两点：一是活人表演更有刺激性，相较于其他办法使人接受起来更
直接；其二是高额提成，所以有旅行社输送的源源客流。 

　　正是有了这样的市场，于是助长了这种推销方式的推演。然而，正因它本身
的疑点很多，因而鱼目混珠在所难免，一旦有假药、劣药如此照搬，购买者又如
何慧眼独具？ 

　　更何况，这种销售方式是以伤害人的身体赚取人的同情心，而药的好坏已沦
为次要。这又使人想到之前的抡大锤销彩电、为打品牌把内衣穿上街头，真不晓
得销售者的脑子用到什么地方去了！仿佛消费者可以任由愚弄。 

　　其实，销药的好坏本在药的好坏上，故而将权威医疗部门的临床试验、临床
应用情况真实展现出来，反会更觉科学和可信。 

　　自残销售可以休矣。

（《生活时报》2001年8月6日）

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