苹果新iPad陷入「过热门」，苹果论坛的用户投诉机背左下方发热，开机10分钟即升至47℃，「烫得不能手持」，甚至弹出「iPad需要冷却」的警告语句并自动关机。有用户退货，更有人戏言新iPad可当平底镬煎蛋！美国消费组织已决定调查。业界认为，加大电池、加快处理器和高清屏幕是过热的元兇，令人关注新iPad在夏季或热带区使用会有麻烦，有评论忧虑今次问题比iPhone 4的「天线门」严重。

　　苹果前两代iPad都曾出现过热问题，但未试过如今次般严重。与iPad 2不同，新iPad搭载A5X双核心处理器配四核心显示晶片，配备高清Retina显示屏，并支援4G网络，电池容量要提升七成，才能保持10小时使用时间，发出的热量亦更多。

　　用户faatty在苹果论坛道﹕「我喜欢新iPad的屏幕和速度，只是它有点奇怪。它开了30分钟就变得很暖/热，这问题并未在我的iPad 2出现。」他的「新iPad过热」（New iPad overheating）帖子，截至昨晚已吸引逾200个回应。

　　有用户表示，玩耗用功率高的游戏apps，很易令新机过热，也有人归咎是4G功能。一名用户更称，新iPad热到「出手汗」，孩子也不想玩。「我的新 iPad是4G版64GB，但未用4G已很热。我用红外线温度计量度，发现开机10分钟就升至117℉（47℃），我的儿子说『到无法用手拿』。这真的不是很舒服，我已把它退货。」更有用家夸张地说，「玩了10分钟拼字游戏（scramble），我那64GB新iPad的中间及左下方位置热到可以煎蛋」，形容新iPad是「500美元一只的平底镬」。

　　与一般电脑不同，iPad并没内置风扇散热。新iPad过热会进入所谓「冷却模式」自动关机，直至温度降至稳定水平。有用户称，热力来自GPU（图像处理器），只要调低屏幕光度，就可降温。业界之前拆开新iPad查看当中零件，亦发现A5X双核心处理器上，安装了新的金属散热物料。一名用户说，新机的热力集中在机背左下方，那儿正是处理器所在。

　　iPad 2过往亦曾被投诉过热。荷兰科技博客Tweakers.net拿新iPad及iPad 2进行测试，在开机5分钟后，新iPad是33.6℃，而iPad 2是28.3℃，显示新iPad高5℃。苹果并未正面回应「过热门」的投诉，但新iPad说明书称，新iPad最理想的操作温度介乎0至35℃。有用户忧虑，在夏季、酷热天气、闷热车厢或热带地方使用可能有麻烦。有顾客表示，拿了有过热问题的新iPad去更换，换回的新机并没问题。

　　苹果以往推出新产品也多次出现问题，例如iPhone 4刚开售时，用户以手掌实握左下方天线接点，就会出现信号接收问题，苹果当时曾向用户提供免费胶边包住手机解决问题。