不过我有一干软件的朋友告诉我，现在大的数据库和数据库应用软件公司的策略基本上就是把顾客的业务当人质。具体做法是先吸引顾客上钩，然后想办法把switching cost弄得无限高。其实各家公司做的东西大同小异，但是这些大公司就像互相商量好了一样采用绑架顾客业务的方法来赚钱。